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時間：三天前
來源：裝修界

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開美容店創(chuàng)業(yè)不錯，高端美容會所怎么經(jīng)營？高端美容會所經(jīng)營管理技巧，接下來渠道網(wǎng)小編跟你說說經(jīng)營小店鋪的知識。

美容院的良好發(fā)展離不開管理者的有效經(jīng)營，對于員工如何處理和他們之間的關(guān)系，對于顧客，如何更好的為他們服務(wù)，以下4店美容院經(jīng)營管理技巧給您參考。

一、高端美容會所管理制度化

“國有國法，家有家規(guī)”“法”即是規(guī)矩，在管理學(xué)上稱為“制度化”。要講管理，先制度開始。一個企業(yè)，甚或一個團(tuán)體，倘若沒有“制度”，根本談不上“管理”，更無法好好地經(jīng)營。高端美容會所經(jīng)營，制度也是不可缺少的。制定美容會所店務(wù)管理制定，資深美容師預(yù)支薪水，償還的期限，制定制度標(biāo)準(zhǔn)和原則，可讓大家有所遵循的依據(jù)。

二、管理合理化

過度僵化的制度經(jīng)常使人無法忍受，那是因?yàn)檫@個制度、這個法規(guī)已經(jīng)不合理。不合理的法規(guī)最教人難以信服，一個主管要講法規(guī)、要講制度，當(dāng)然得立于合理的基礎(chǔ)之上。一件事可以有多角度的解釋，一個聰明的上司會洞察各方、面面俱到。美容會所管理者切記千萬不要以官大職高來壓人，這不僅遠(yuǎn)離了真正的合理，而且會造成與部屬間永遠(yuǎn)的鴻溝。所以“管理合理化”才是真正的合法、合理。

三、留情面好辦事

“有理走遍天下，無理寸步難行”。當(dāng)仁不讓的講理，最后的結(jié)果必是“公說公有理、婆說婆有理”。道理很難講得清，這時就得用“情”來突破了。主動去做一件事，沒有負(fù)擔(dān)、壓力、心理的抗拒，就會會感到輕松愉快。被動地去做一件事，由于并非出于自愿，心理難免有所排斥和抗拒，所以做起事來拖拖拉拉、容易計較，呈現(xiàn)消極的態(tài)度。對此管理者在此方面要多關(guān)心員工，給予他們必要的需求，給予她們工作的動力和希望，讓他們主動去做事。高端美容會所員工在工作繁忙時，老板應(yīng)該適時地表示關(guān)懷與慰問，以鼓舞工作同仁士氣；而在空暇時，不妨替你的員工安排再進(jìn)修或旅游等休閑活動。

四、高端美容會所管理注意事項(xiàng)

睿智的上司是以關(guān)懷為導(dǎo)向，講情面、說理法，而一個聰明的部屬則是警覺性高、有充分的應(yīng)變力，在獲得關(guān)懷和尊重之際，也能更有節(jié)制、更自動自發(fā)地工作。高端美容會所管理時要注意一下方面：

1、拒絕不講道理的人

一般人很難抵擋“情理”，但若情理走不通時，對于不懂得相對尊重的部屬，主管也不要害怕說“不”。拒絕得太剛硬是“無情”，不懂得拒絕則是“軟弱”。所以在拒絕之間也要求得一個圓滿，而合情、合理而合法就是圓滿。

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2、注意溝通

道理說不完，唯靠一步步地溝通，雙方才能達(dá)到完滿的共識。所以真正的管理，應(yīng)該從“人性化”出發(fā)，以“制度”為規(guī)范，才能走向“管理合理化”。

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