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裝修“最低消費”悄悄多收錢
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1.19平方米的窗戶，卻按2平方米的“潛規(guī)則”收費，市民王女士最近碰到件霸道事。10月以來，隨著二手房市場的復蘇，許多家庭進入裝修期。窗戶、門、窗臺……裝修中的許多環(huán)節(jié)預設“最低消費”，消費者常為不存在的面積買單。
窗不足2平方米
按2平方米算
市民王女士最近正在給剛入手的二手房重新裝修，在建材市場找了家門窗公司，定做斷橋鋁窗戶。按照最初的商定，門窗公司以660元/平方米的單價，按照實測面積收費，輔料另算。而王女士家的三處窗戶，經(jīng)過上門測量后被告知有11平方米，主料費用共計7260元。
簽完合同、支付了一半的費用后，她接到裝修隊工頭的電話，讓她詢問一下窗戶的尺寸。結果，一問就問出了毛病，三處窗戶的總面積只有9.4平方米，比付費面積少了1.6平方米。
“單扇窗戶不足2平方米時，全按2平方米計算。”對方告訴她，這是門窗行業(yè)的通行規(guī)則。所以，李女士家的三處、5扇窗戶中，四個不足2平方米的單扇，全都計入到了2平方米。
“我家最小的一扇窗戶才1.19平方米，瞬間就多出了0.81平方米，三處窗戶就多算了1056元。”令李女士感到不解的是，商家口中的“通行規(guī)則”，既沒有出現(xiàn)在買賣合同中，也沒有事先告知她，理由是沒來得及說，“若不是我無意中發(fā)現(xiàn)，悄悄被多算了錢卻還蒙在鼓里。”
門最低按1.5平方米算
同樣的“最低消費”，幾天后又發(fā)生在了定做門的過程中。李女士在建材市場定做了兩扇斷橋鋁的門，上門測量時，測量師傅分別報了兩組長和高的數(shù)字，并按照平方米的面積收費。這一次，李女士提前計算好了兩扇門的實際面積，結果到店里簽訂合同時，卻被告知：“單扇面積不足1.5平方米的門，均按照1.5平方米計算。”銷售人員直言，這就是行業(yè)“潛規(guī)則”。
“我的兩扇門，一扇約1.46平方米，一扇約1.39平方米，都不超過1.5平方米。”李女士告訴記者，就連銷售人員都承認，在小戶型的老式二手房中，絕大多數(shù)的廚房門和衛(wèi)生間門，都不可能超過1.5平方米。“簡單地說，就是多補少不退，最終吃虧的還是消費者。”
訪設“最低消費”
商家很少言明
記者調查發(fā)現(xiàn)，李女士遇到的情況，在家裝建材市場并不是個案。窗戶、門、窗臺等裝修中的許多環(huán)節(jié)，都存在著預設的“最低消費”。和餐廳的“最低消費額”不同，在消費者詢價、交定金時，廠家都不會主動挑明最低消費，更不會以告示方式張貼在外。
記者以裝修人的身份，咨詢了某建材市場的四家窗戶制作廠家。在第一次詢價時，對方都只給記者報出了每平方米的單價，并承諾絕無額外收費。第二次，當記者堅持要將收費完全按實測面積寫在合同上時，對方才吞吞吐吐地表示有一個最低面積標準。
而在窗臺定做市場，同樣有一個“行業(yè)規(guī)則”：每平方米的報價按照窗臺厚度為20厘米計算。當超過20厘米時，消費者需要額外付費。可當不足20厘米時，卻不會減少單價。
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